Als planner vervul je een cruciale rol binnen de zorgorganisatie. Jij zorgt ervoor dat de zorgmedewerkers zo goed en efficiënt mogelijk hun werk uit kunnen voeren. Bovendien zorg jij er indirect ook voor dat zij betaald krijgen. Dit doe je door de uren van de zorgmedewerkers te fiatteren. Als jij de uren niet goedkeurt, dan krijgt de medewerker niet uitbetaald. Maar goedkeuren doe je natuurlijk niet zomaar.
Tijdens het 16ᵉ GHZPlanners webinar vertelde Jim Heemskerk je alles over fiatteren van uren binnen diverse plansystemen.